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Politique de retour

Conformément aux dispositions du Code de la Consommation, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la date de récupération de sa commande, pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l’échange ou le remboursement sans pénalité, à l’exception des frais d’expédition et des éventuels frais de retour qui restent à la charge de l’acheteur.

2 options vous sont proposées :

  • Soit par expédition
  • Soit par dépôt à notre point de collecte directement auprès d’un de nos collaborateurs (Pendant nos horaires d’ouverture ).

Pour nous retourner le ou les produits, l’envoyer à l’adresse ci-dessous :

SG SARL

23 bis Antoine Fontaine 
97430 Le Tampon

LA RÉUNION


Ou déposer le ou les produit(s) directement sur notre lieu de Click and Collect au :

 

S&G click and collect

23 bis Antoine Fontaine 
97430 Le Tampon

LA RÉUNION

Pendant les horaires suivants :

Du Mardi au Vendredi de : 11H00 à 18H00

Le samedi de : 11H à 17H00

 

Les retours sont à effectuer dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notices, étiquettes etc.…)

Le droit de rétraction peut-être exercé par mail ou directement sur notre point d’accueil Click & Collect :

 

S&G Click&Collect

23 bis Antoine Fontaine 
Le Tampon

 

En cas d’exercice du droit de rétractation dans le délai susvisée, sont remboursés le prix du ou des produits achetés.

Le mode de remboursement sera identique au mode de paiement ( nom du porteur et numéro de carte de paiement identique)

Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.

L’échange (sous réserve de disponibilité) ou le remboursement sera effectué dès réception, par le vendeur, des produits retournés par l’acheteur dans les conditions prévues ci-dessus.

Les frais d’expédition d’échange sont à la charge de l’acheteur.

 

Les Cartes cadeaux ne sont ni échangeables et ni remboursables.


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